Im Folgenden finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen zu den ersten Schritten mit Nincha. Wenn Sie sich nach dem Lesen immer noch den Kopf zerbrechen, können Sie sich gerne an uns wenden!
Ein Konto erstellen
F: Wie erhalte ich Zugang zur Nincha Beta?
A: Um Zugang zur Nincha Beta zu erhalten, müssen Sie ein Premium Nutzer von Ninchanese sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Erstellung Ihres Nincha-Kontos die E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Ninchanese-Premium-Konto verbunden ist.
Wenn Sie noch kein Premium-Benutzer sind, aktualisieren Sie zuerst Ihr Ninchanese-Konto und machen Sie dann bei Nincha mit!
Sie können ein Upgrade durchführen, indem Sie sich in Ihr Ninchanese-Konto einloggen, zur Abonnement-Seite navigieren und einen Premium-Plan auswählen.
F: Kann ich meine Ninchanese-Anmeldedaten auf Nincha verwenden?
A: Tut mir leid, aber Sie können Ihre Ninchanese-Anmeldedaten nicht direkt auf Nincha verwenden. Sie müssen ein neues Konto auf Nincha.co erstellen und dabei dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie für Ihr Ninchanese-Premiumkonto verwenden. So können Sie Ihren Fortschritt importieren und sofort loslegen.
F: Was soll ich tun, wenn ich meine Ninchanese-E-Mail-Adresse vergessen habe?
A: Kein Grund zur Sorge! Wenn Sie vergessen haben, welche E-Mail Sie für Ihr Ninchanese-Konto verwendet haben, melden Sie sich einfach bei Ninchanese an und überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen. Dort finden Sie Ihre E-Mail Adresse. Wenn Sie immer noch Probleme haben, rufen Sie uns unter [email protected] an, und wir helfen Ihnen bei der Suche.
Lernen in einer anderen Sprache
F: Wie kann ich Chinesisch auf Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Brasilianisches Portugiesisch, Koreanisch oder Japanisch lernen?
A: Es gibt zwei Möglichkeiten, wenn Sie Ihr Nincha-Konto erstellen:
- Kein Importieren des Lernfortschritts aus Ninchanese
- Importieren von Fortschritten aus Ninchanese
Schauen wir uns an, wie es in jedem Fall funktioniert.
1 . Wenn Sie Ihren Fortschritt nicht aus Ninchanese importieren:
- Sie beginnen Ihre Lernreise von Anfang an.
- Während der Kontoerstellung werden Sie aufgefordert, die Sprache auszuwählen, in der Sie Chinesisch lernen möchten. Sie können zwischen Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, brasilianischem Portugiesisch, Koreanisch und Japanisch wählen.
- Auf dem nächsten Bildschirm können Sie wählen, ob Sie vereinfachtes oder traditionelles Chinesisch lernen möchten.
- Und schon können Sie mit dem Lernen beginnen!
2 . Wenn Sie Ihre Fortschritte aus Ninchanese importieren:
- Sie setzen das Lernen von Chinesisch (vereinfacht und/oder traditionell) auf Englisch dort fort, wo Sie in Ninchanese aufgehört haben.
- Um die Sprache zu ändern, gehen Sie zu Ihren Spracheinstellungen und wählen Sie „Eine andere Sprache lernen“
- Sie werden aufgefordert, die Sprache auszuwählen, in der Sie sprechen, und können dann wählen, ob Sie vereinfachtes oder traditionelles Chinesisch lernen möchten.
F: Was passiert, wenn ich mich entscheide, Chinesisch in einer anderen Sprache zu lernen?
A: Wenn Sie sich entscheiden, Chinesisch in einer anderen Sprache zu lernen, wird Ihr Fortschritt für diese Sprache auf Null zurückgesetzt. Sie haben jedoch die Flexibilität, jeden beliebigen Kurs zu beginnen. Das bedeutet, dass Sie bei jedem Niveau oder Thema, das Sie interessiert, wieder einsteigen können, auch wenn Ihr Gesamtfortschritt neu beginnt.
F: Werden vereinfachtes und traditionelles Chinesisch als unterschiedliche Kurse behandelt?
A: Auf jeden Fall! Das Erlernen von vereinfachtem und traditionellem Chinesisch wird als zwei separate Kurse behandelt. Ihre Fortschritte in einem Kurs haben keinen Einfluss auf den anderen. Sie können sich auf einen der beiden Kurse konzentrieren oder zwischen ihnen wechseln, aber denken Sie daran, dass der Fortschritt in beiden Kursen unabhängig voneinander verfolgt wird.
F: Kann ich während des Lernens die Sprache wechseln, wenn ich bereits in einer anderen Sprache Fortschritte gemacht habe?
A: Ja, Sie können jederzeit auf der Sprachenseite die Sprache wechseln. Wenn Sie z. B. vereinfachtes Chinesisch auf Englisch und traditionelles Chinesisch auf Deutsch zu lernen beginnen, sind Ihre Fortschritte in beiden Sprachen unabhängig voneinander. Sie können auf die Sprachenseite gehen, Ihren Sprachkurs wählen und dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.
Anmeldung und Authentifizierung
F: Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
A: Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, gehen Sie einfach auf die Seite zum Zurücksetzen auf Nincha.co, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten sehen.
F: Was soll ich tun, wenn ich mich nicht anmelden kann?
A: Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, können Sie versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen, indem Sie auf den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite klicken.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]. Wir bringen Sie im Handumdrehen wieder zum Lernen!
F: Was ist, wenn ich mich mit Google oder Facebook bei Ninchanese angemeldet habe?
A: Kein Problem! Melden Sie sich einfach bei Ninchanese an und überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen.
Dort finden Sie Ihre E-Mail. Wenn Sie immer noch Probleme haben, rufen Sie uns unter [email protected] an, und wir helfen Ihnen bei der Suche.
Importieren und Fortschritt
F: Wie importiere ich meinen Fortschritt von Ninchanese nach Nincha?
A: Das Importieren Ihres Fortschritts ist ein Kinderspiel! Sobald Sie Ihr Nincha-Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse wie Ihr Ninchanese-Premium-Konto erstellt haben, werden Sie gefragt, ob Sie Ihren Fortschritt importieren möchten.
Du kannst deinen Fortschritt auch später in den Nincha-Einstellungen importieren.
Bitte beachten Sie, dass beim Importieren Ihres Lernfortschritts Ihr aktueller Lernfortschritt auf Nincha für den Chinesisch/Englisch Lernkurs gelöscht wird.
Es liegt an Ihnen, ob Sie noch einmal ganz von vorne anfangen oder Ihr Lernabenteuer fortsetzen wollen. Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].
F: Was sollte ich tun, wenn mein Fortschritt nicht importiert wird?
A: Wenn Ihr Fortschritt nicht importiert wird, vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Ninchanese-Premiumkonto verbunden ist.
Wenn alles korrekt zu sein scheint, das Problem aber weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Premium-Mitgliedschaft
F: Was sind die Vorteile einer Premium-Mitgliedschaft?
A: Mit einer Premium-Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zu allen Inhalten, um Chinesisch zu lernen, und zu allen Funktionen ohne jegliche Einschränkungen, sowohl auf Ninchanese als auch auf Nincha.
Dazu gehören Vokabeln, Grammatik, Sprech- und Hörübungen, die Sie vom Anfänger- bis zum Fortgeschrittenenniveau führen.
Außerdem genießen Sie ein werbefreies Erlebnis und bevorzugten Support.
F: Wie kann ich auf ein Premium-Konto upgraden?
A: Um auf ein Premium-Konto umzusteigen, gehen Sie zur Ninchanese-App und navigieren Sie zur Abonnement-Seite. Wählen Sie das Premium-Abo, das am besten zu Ihnen passt, und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.
Nach dem Upgrade haben Sie unbegrenzten Zugang zu allen Inhalten und Funktionen von Ninchanese und auch von Nincha.
F: Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
A: Wir akzeptieren die meisten gängigen Bankkarten für Premium-Abonnements.
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].
Verwendung der Nincha App
F: Welche Funktionen sind in Nincha verfügbar?
A: Nincha bietet ein umfassendes, an Geschichten orientiertes Lernerlebnis, das Vokabular, Grammatik, Sprechen und Hörverständnis für die chinesische Sprache abdeckt.
Der Lehrplan ist so gestaltet, dass Sie vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen fließend Chinesisch lernen können. Außerdem finden Sie ansprechende Übungen, interaktive Lektionen und lustige Herausforderungen, die Sie motivieren.
F: Wie navigiere ich durch die App?
A: Das Navigieren in der Nincha-App ist einfach. Beginnen Sie mit der Auswahl eines Kurses, der Ihrem Niveau entspricht. Folgen Sie den Einheiten innerhalb des Kurses und schließen Sie jede Einheit zu mindestens 50 % ab, um die nächste Einheit freizuschalten.
Die App ist so gestaltet, dass sie intuitiv ist, so dass Sie sich ganz auf das Lernen konzentrieren können, ohne Probleme zu bekommen.
F: Gibt es Tutorials für neue Benutzer?
A: Noch nicht, aber eine Anleitung zum Durchspielen kommt bald! In der Zwischenzeit können Sie die App in aller Ruhe erkunden und sich mit ihren Funktionen vertraut machen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, ist unser Support-Team nur eine Nachricht entfernt.
Technische Unterstützung
F: Was soll ich tun, wenn die App abstürzt?
A: Wenn die App abstürzt, versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren. Wenn das nicht funktioniert, löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers, und versuchen Sie es dann erneut.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected].
F: Ist Nincha mit meinem Gerät kompatibel?
A: Nincha ist derzeit mit Chrome-basierten Browsern kompatibel. Wir arbeiten daran, die Kompatibilität zu erweitern, also bleiben Sie dran für Updates. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden, um eine optimale Nutzung zu gewährleisten.
F: Wie kann ich einen Fehler melden?
A: Um einen Fehler zu melden, treten Sie unserem Discord bei und posten Sie eine Nachricht im Feedback-Kanal. Geben Sie so viele Details wie möglich an, gegebenenfalls auch Screenshots, damit wir das Problem schnell beheben können.
Gemeinschaft und Unterstützung
F: Wie kann ich der Nincha-Community beitreten?
A: Sie sind herzlich eingeladen, unserer Discord-Community beizutreten!
Wir haben eine sehr freundliche Gruppe von Lernenden und Unterstützern. Es ist ein großartiger Ort, um Fragen zu stellen, Tipps auszutauschen und sich mit anderen Benutzern auszutauschen.
F: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Unterstützung benötige?
A: Sie können eine E-Mail an [email protected] senden oder uns über Discord erreichen. Unser Support-Team ist immer bereit, Ihnen bei allen Problemen oder Fragen zu helfen, die Sie haben.
F: Wo kann ich zusätzliche Ressourcen finden?
A: Weitere Ressourcen finden Sie direkt hier in den FAQ, in unserem Blog oder indem Sie unserer Discord-Community beitreten.
Wir fügen ständig neue Inhalte hinzu, um Sie auf Ihrer Lernreise zu unterstützen.
Datenschutz und Sicherheit
F: Wie werden meine Daten geschützt?
A: Ihre Daten sind geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind.
Wenn Sie spezielle Bedenken bezüglich des Datenschutzes haben, wenden Sie sich bitte an uns.
F: Wie kann ich mein Konto sichern?
A: Um Ihr Konto sicher zu halten, sollten Sie Ihre Anmeldedaten niemandem mitteilen. Verwenden Sie ein sicheres Passwort und ändern Sie es regelmäßig, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Allgemeine Fragen
F: Was ist Nincha?
A: Nincha ist eine Begleit-App zum Erlernen der chinesischen Sprache. Sie bietet eine auf Geschichten basierende Lernerfahrung, die Ihnen helfen soll, die Sprache fließend zu sprechen. Mit fesselnden Inhalten und interaktiven Lektionen hat das Chinesischlernen noch nie so viel Spaß gemacht!
F: Wie erhalte ich die neuesten Updates?
A: Der beste Weg, um die neuesten Updates zu erhalten, ist, unserem Discord beizutreten, unseren Blog zu lesen oder auf unsere E-Mails zu achten. Wir teilen regelmäßig Neuigkeiten, Updates und Tipps mit, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrer Lernerfahrung zu machen.
Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen beantwortet und Ihnen den Start mit Nincha erleichtert. Denken Sie daran, dass unser Team nur einen Katzensprung entfernt ist, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen! Viel Spaß beim Lernen und viel Spaß mit der Beta!