FAQ

아래에서 Nincha를 시작하는 데 있어 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다. 읽고 나서도 여전히 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해 주세요!

계정 만들기

질문: 닌차 베타는 어떻게 이용할 수 있나요?

A: 닌차 베타에 액세스하려면 닌차네즈의 프리미엄 사용자이어야 합니다.

닌차 계정을 만들 때 프리미엄 닌차 계정과 연결된 이메일 주소를 사용해야 합니다.

아직 프리미엄 유저가 아니라면 먼저 닌차니즈 계정을 업그레이드한 후 닌차에서 즐거운 시간을 보내세요!

업그레이드하려면 닌차니즈 계정에 로그인하고 구독 페이지로 이동한 후 프리미엄 요금제를 선택하면 됩니다.

질문: 닌차에서 닌차 로그인 정보를 사용할 수 있나요?

A: 죄송합니다만, Ninchanese 로그인 자격 증명을 Nincha에서 바로 사용할 수는 없습니다. Nincha 프리미엄 계정에 사용하는 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 Nincha.co에서 새 계정을 만들어야 합니다. 이렇게 하면 진행 상황을 가져와서 바로 시작할 수 있습니다.

질문: 닌차네 이메일을 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

A: 걱정하지 마세요! Ninchanese 계정에 사용한 이메일을 잊어버렸다면 Ninchanese에 로그인하여 계정 설정을 확인하면 됩니다. 거기서 이메일을 찾을 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 [email protected] 으로 문의해 주시면 도와드리겠습니다.

다른 언어로 학습하기

질문: 프랑스어, 독일어, 스페인어, 포르투갈어, 브라질 포르투갈어, 한국어 또는 일본어로 중국어를 배우려면 어떻게 해야 하나요?

A: 닌차 계정을 만들 때 두 가지 시나리오가 있습니다:

  1. 닌차에서 진행 상황을 가져오지 않는 경우
  2. 닌차에서 진행 상황 가져오기

각각의 경우에 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

1 . 닌차니즈에서 진행 상황을 가져오지 않는 경우:

  • 학습 여정을 처음부터 다시 시작하게 됩니다.
  • 계정 생성 과정에서 중국어를 학습할 언어를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 포르투갈어, 브라질 포르투갈어, 한국어 또는 일본어 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 다음 화면에서는 중국어 간체와 번체 중 어떤 것을 배울지 선택하게 됩니다.
  • 이제 학습을 시작할 준비가 끝났습니다!

2 . 닌차이나에서 진행 상황을 가져올 때:

  • 중국어(간체 및/또는 번체)는 중국어(중국어 번체)로 중단한 부분부터 영어로 계속 학습할 수 있습니다.
  • 언어를 변경하려면 언어 설정으로 이동하여 “다른 언어 배우기”를 선택하세요
  • 사용 중인 언어를 선택하라는 메시지가 표시되면 중국어 간체 또는 번체를 배울지 여부를 선택할 수 있습니다.
질문: 다른 언어로 중국어를 배우기로 결정하면 어떻게 되나요?

A: 다른 언어로 중국어를 배우기로 결정하면 해당 언어의 진도는 0으로 초기화됩니다. 하지만 원하는 코스를 유연하게 시작할 수 있습니다. 즉, 전체 진도를 새로 시작하더라도 관심 있는 레벨이나 주제 중에서 선택할 수 있습니다.

질문: 중국어 간체와 중국어 번체는 다른 코스로 취급되나요?

A: 물론입니다! 중국어 간체와 중국어 번체를 배우는 것은 두 개의 개별 코스로 취급됩니다. 한 코스의 진도는 다른 코스에 영향을 미치지 않습니다. 원하는 대로 둘 중 하나에 집중하거나 둘 사이를 전환할 수 있지만 각 코스의 진행 상황은 독립적으로 추적된다는 점을 기억하세요.

질문: 이미 다른 언어로 학습을 진행 중인 경우 학습 도중에 언어를 전환할 수 있나요?

A: 예, 언어 페이지에서 언제든지 언어를 전환할 수 있습니다. 예를 들어, 영어로 중국어 간체 학습을 시작하고 독일어로 중국어 번체 학습을 시작하면 두 언어의 진도는 독립적으로 진행됩니다. 언어 페이지로 이동하여 언어 코스를 선택한 다음 중단한 부분부터 계속 진행하면 됩니다.

로그인 및 인증

질문: 비밀번호는 어떻게 재설정하나요?

A: 비밀번호를 재설정해야 하는 경우 Nincha.co의 재설정 페이지로 이동하여 이메일 주소를 입력한 후 이메일로 전송된 안내를 따르세요. 몇 분 내에 이메일이 보이지 않으면 스팸 폴더를 확인하세요.

질문: 로그인할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

A: 로그인하는 데 문제가 있는 경우 로그인 페이지의 ‘비밀번호 찾기’ 링크를 클릭하여 비밀번호를 재설정해 보세요.

문제가 지속되면 지원팀( [email protected] )으로 문의하여 도움을 받으세요. 곧바로 학습을 재개할 수 있도록 도와드리겠습니다!

질문: 닌차니즈에서 구글이나 페이스북 로그인을 사용하면 어떻게 하나요?

A: 걱정하지 마세요! 닌차이니즈에 로그인하고 계정 설정을 확인하세요.

거기에서 이메일을 찾을 수 있습니다. 그래도 문제가 발생하면 [email protected] 으로 문의해 주시면 도와드리겠습니다.

가져오기 및 진행 상황

질문: 닌차니즈에서 닌차로 진행 상황을 가져오려면 어떻게 해야 하나요?

A: 진행 상황을 가져오는 것은 매우 간단합니다! 닌차네 프리미엄 계정과 동일한 이메일로 닌차 계정을 생성하면, 진행 상황을 가져올 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.

나중에 Nincha 설정에서 진행 상황을 가져올 수도 있습니다.

진행 상황을 가져오면 중국어/영어 학습 과정의 Nincha에서 현재 진행 상황이 지워지니 주의하세요.

처음부터 다시 시작하거나 학습 모험을 계속하는 것은 여러분의 선택에 달려 있습니다. 문제가 발생하면 언제든지 지원팀( [email protected])으로 문의해 주세요.

질문: 진도가 가져오지 않으면 어떻게 해야 하나요?

A: 진행 상황이 가져오지 않는다면 먼저 프리미엄 닌차이나 계정과 연결된 올바른 이메일을 사용하고 있는지 확인하세요.

모든 것이 올바른 것 같지만 문제가 지속되면 지원팀( [email protected])으로 문의하세요. 최대한 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

프리미엄 멤버십

질문: 프리미엄 멤버십의 혜택은 무엇인가요?

A: 프리미엄 멤버십을 이용하면 닌차이나에서 중국어 학습을 위한 모든 콘텐츠와 모든 기능을 제한 없이 이용할 수 있습니다.

여기에는 어휘, 문법, 말하기, 듣기 연습이 포함되며, 초급부터 고급까지 단계별로 학습할 수 있도록 설계되었습니다.

또한 광고 없는 환경과 우선 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.

질문: 프리미엄 계정으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 프리미엄 계정으로 업그레이드하려면 Ninchanese 앱으로 이동하여 구독 페이지로 이동하세요. 자신에게 가장 적합한 프리미엄 요금제를 선택하고 안내에 따라 구매를 완료하세요.

업그레이드 후에는 닌차니즈의 모든 콘텐츠와 기능뿐만 아니라 닌차에서도 모든 콘텐츠와 기능에 무제한으로 액세스할 수 있습니다.

질문: 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

A: 프리미엄 멤버십 구독을 위해 대부분의 주요 은행 카드를 사용할 수 있습니다.

결제에 문제가 발생하면 지원팀( [email protected])으로 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.

Nincha 앱 사용

질문: Nincha에서는 어떤 기능을 사용할 수 있나요?

A: Nincha는 중국어 어휘, 문법, 말하기, 듣기를 아우르는 종합적인 스토리 중심의 학습 경험을 제공합니다.

초급부터 고급까지 단계별로 커리큘럼이 구성되어 있어 중국어를 유창하게 구사할 수 있도록 도와줍니다. 또한 흥미진진한 연습 문제, 대화형 수업, 재미있는 도전 과제를 통해 동기를 부여할 수 있습니다.

질문: 앱을 어떻게 탐색하나요?

A: Nincha 앱을 탐색하는 방법은 간단합니다. 먼저 자신의 레벨에 맞는 강좌를 선택하세요. 코스 내의 단원을 따라 각 단원을 50% 이상 완료하면 다음 단원을 잠금 해제할 수 있습니다.

앱은 직관적으로 설계되었기 때문에 번거로움 없이 학습에 집중할 수 있습니다.

질문: 신규 사용자를 위한 튜토리얼이 있나요?

A: 아직은 없지만 곧 플레이 스루 튜토리얼이 제공될 예정입니다! 그전까지는 자유롭게 앱을 탐색하고 기능에 익숙해지세요.

도움이 필요하시면 저희 지원팀에 메시지를 보내주세요.

기술 지원

질문: 앱이 충돌하면 어떻게 해야 하나요?

A: 앱이 충돌하는 경우 페이지를 새로고침해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 브라우저 캐시와 쿠키를 지운 다음 다시 시도하세요.

문제가 계속 발생하면 지원팀( [email protected])으로 문의하세요.

질문: Nincha는 제 장치와 호환되나요?

A: Nincha는 현재 Chrome 기반 브라우저와 호환됩니다. 호환성을 확장하기 위해 노력하고 있으니 업데이트를 계속 지켜봐 주세요. 최상의 경험을 위해 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요.

질문: 버그를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 버그를 신고하려면 Discord에 가입하고 피드백 채널에 메시지를 게시하세요. 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 스크린샷을 포함하여 가능한 한 자세한 정보를 제공해 주세요.

커뮤니티 및 지원

질문: Nincha 커뮤니티에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

A: Discord 커뮤니티에 언제든지 가입할 수 있습니다!

친절한 학습자 및 서포터 그룹이 있습니다. 질문하고, 팁을 공유하고, 다른 사용자와 소통할 수 있는 좋은 공간입니다.

질문: 지원을 받으려면 누구에게 연락해야 하나요?

A: [email protected] 으로 이메일을 보내거나 Discord에서 문의할 수 있습니다. 지원팀은 언제든지 문제나 궁금한 점이 있으면 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

질문: 추가 리소스는 어디에서 찾을 수 있나요?

A: 추가 자료는 여기 FAQ, 블로그 또는 Discord 커뮤니티에 가입하여 찾을 수 있습니다.

학습 여정에 도움이 되는 새로운 콘텐츠를 지속적으로 추가하고 있습니다.

개인정보 보호 및 보안

질문: 제 데이터는 어떻게 보호되나요?

A: 사용자의 데이터는 보호되며 누구와도 공유되지 않습니다. 당사는 업계 표준 보안 조치를 사용하여 사용자의 개인 정보를 안전하게 보호합니다.

데이터 개인정보 보호에 대해 특별히 우려되는 사항이 있는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.

질문: 계정을 어떻게 보호하나요?

A: 계정을 안전하게 보호하려면 누구와도 인증 정보를 공유하지 마세요. 강력한 비밀번호를 사용하고 정기적으로 변경하여 계정을 안전하게 보호하세요.

일반적인 질문

질문: Nincha란 무엇인가요?

답변: Nincha는 중국어 학습을 위한 동반 앱입니다. 이 앱은 중국어를 유창하게 구사할 수 있도록 설계된 스토리 중심의 학습 경험을 제공합니다. 매력적인 콘텐츠와 대화형 수업으로 중국어를 배우는 것이 그 어느 때보다 재미있습니다!

질문: 최신 업데이트는 어떻게 받나요?

A: 최신 업데이트를 받는 가장 좋은 방법은 Discord에 가입하거나 블로그를 읽거나 이메일을 확인하는 것입니다. 저희는 학습 경험을 최대한 활용할 수 있도록 정기적으로 뉴스, 업데이트, 팁을 공유하고 있습니다.

이 자주 묻는 질문이 궁금증을 해소하고 Nincha를 시작하는 데 도움이 되길 바랍니다. 도움이 더 필요하시면 언제든지 저희 팀에 문의해 주세요! 즐겁게 학습하고 베타 버전을 즐겨보세요!